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윈8.1 업데이트 후 부팅 속도가 너무 늦습니다.

익명
2015-03-05T06:27:57+00:00

hp pavilion 15 n001tx 노트북을 사용하고 있습니다.

구입당시 윈 8 환경이었는데, 계속해서 8.1로 업데이트하라는 메시지 나와서

업데이트 헸습니다.

그런데, ****

컴을 켜면 부팅이 시작되었다가, 잠시 꺼졌다가, 다시 부팅을 시작합니다.

그리고 부팅시간이 2분 정도 걸리는 것 같습니다.

이 노트북이 문제인지, 아니면 8.1과 이 컴이 잘 맞지 않는 것인지 알고 싶습니다.

사실, 이 문제는 처음부터 있었던 것인데,

다시 다운 그레이드해서  윈8에서 사용하다가

자꾸 8.1 엡데이트 메시지가 나와서 혹시 그동안 업데이트 한 것들 때문에 문제가 해결되었나 싶어 그렇게 했는데,

그전과 똑같은 현상입니다.

이 문제를 해결하고 싶습니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2015-03-06T02:27:24+00:00

안녕하세요, Jonghoon 님

Windows 8.1 업데이트 후 부팅속도가 느려진 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Windows 8 에서 Windows 8.1 로 업그레이드하기전부터 지속되던 증상인 것으로 보입니다.

이러한 문제는 Windows 업데이트 후 구성되는 동작일 수 있으나 증상이 지속된다면 이는 Windows 업데이트 구성이 정상적으로 되지 않았기 때문이거나 하드웨어 드라이버, 타 프로그램의 관여로 인한 증상일 수 있습니다.

우선 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 하드웨어 드라이버 업데이트

PC제조사 및 모든 하드웨어 장치(ex : 칩셋, 그래픽카드,네트워크 랜카드,사운드 카드 등)의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 각 장치가 Windows 8.1 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을 진행하고, Windows 8.1 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 8.1 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.

(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)

작업 방법 2. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)


작업 방법 3. 시스템 파일 및 Dism검사

  1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
  2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

sfc /scannow 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

*명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

작업 방법 4. Windows 업데이트 확인

  1. Windows 로고키 + X키를 동시에누른 후 좌측 메뉴가 나타나면 [제어판 - Windows 업데이트]를 클릭하여 업데이트 확인을 클릭하여 설치할 업데이트가 있는지 확인하고 있다면, Windows 업데이트****를 최신화합니다.
  2. 왼쪽의 메뉴에서 업데이트 기록 보기를 클릭하여 실패된 업데이트가 있는지 확인합니다.

(상태를 클릭하여 실패/성공한 업데이트를 분류하여 실패한 업데이트를 쉽게 찾아보실 수도 있습니다.)

해당 업데이트 정보창이 나타나면, 오류코드를 확인합니다.

[참고 - 동일한 증상이 지속되면 해당 업데이트 번호 및 오류코드를 확인해주시기 바랍니다.]

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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