안녕하세요. 내가 보고싶은 그대님
윈도우 암호 설정 후 화면보호기 상태에서 해제 시 암호를 입력하여도 틀리다고 나오는 문제로 질문하셨습니다.
암호 설정 후 PC를 재부팅 하기 전에는 문제가 없으신지요. 재부팅하여 부팅 시 암호를 입력할 때에는 문제가 없는지요.
암호 입력 화면에서 왼쪽 하단의 "접근성" 아이콘 버튼을 클릭하여 화상 키보드를 이용하였을 때에 어떠한지 확인해 보시기 바랍니다.
화상 키보드로 입력하였을 때에 정상적으로 적용된다면 여분의 키보드를 가지고 계시다면 키보드를 변경하였을 때에 어떠한지 확인 합니다.
화상 키보드에서도 동일하게 변경된 암호가 적용되지 않는다면 아래와 같이 점검을 진행하여 보시기 바랍니다.
작업 방법 1. 시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista또는 Windows 7문제를 해결 하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929833
**작업 방법 2.**Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
작업 방법 3. 새로운 계정 생성
새로운 계정을 만들어 프로필이 손상 여부를 확인 합니다.
- [제어판 -> 사용자 계정 -> 다른 계정 관리] 클릭 합니다
- [계정 만들기 클릭 -> 새 계정이름] (영문) 입력후 관리자 체크한후 계정 만들기 클릭합니다.
- 로그오프후 새로운 계정으로 로그인한후 다시 확인합니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
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