메모장의 작동이 중지되었습니다...[메모장만 그런게 아니라서 다른 에러도 사진 첨부하였습니다]

Question

메모장에 내용을 입력하고 저장하기나 다른 이름으로 저장하기를 누르면

"메모장의 작동이 중지되었습니다"라는 창이 뜨면서 메모장 화면이 자동으로 닫혀버립니다.

이런 에러메세지가 나오고 메모장 창이 닫혀버리지만 메모는 저장이 정상적으로 됩니다.

근데 단순 저장이 아니고 여러가지 과정을 진행하는 경우 문제가 발생합니다.

 메모장에 저장하는 과정이 있고 그 다음 과정이 계속 유지되어야 하는데

"메모장의 작동이 중지되었습니다"라는 메세지 창이 뜨고 이 창을 닫기 위해서는  프로그램 닫기 버튼을 클릭해야 합니다.

그럼 메모장만 닫히는게 아니고 진행하던 과정 전체가 초기화되버리기 때문에 다음 과정으로 진행이 안됩니다.

메모장을 새롭게 만들고 저장할 때 "메모장의 작동이 중지되었습니다"라는 메세지창이 생기는 현상을 수정할 수 있는 방법을

가르쳐주세요

아래 메모장 저장시 뜨는 메세지창입니다.

ps. 기존 메모장 파일을 열어서 다시 저장하는 경우는 정상적으로 저장됩니다. 메모장 파일을 새로 만들 경우에만 아래외 같은 오류가 발생합니다.

답변 부탁드립니다

이런 문제도 발생합니다

Answer 1

일단 빠른 답변에 감사드립니다.

서술해주신 내용에 따라 똑같이 실행했습니다만

동일한 현상이 지속되고 있습니다.

좋은 결과를 전해드리지 못해서 죄송합니다

다시 한번 답변에 감사드립니다

Answer 2

안녕하세요, James Kor 님

Windows 8.1 사용 중 "메모장의 작동이 중지 되었습니다." 메시지와 함께 메모장이 종료되는 문제 및 "Bitlocker 드라이브 암호화 마법사의 작동이 중지되었습니다." 메시지가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 실제로 파일이 저장이 되나 메모장의 작동 중지와 함께 종료되는 문제에 대한 문의로 보이며 이러한 부분만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있으나 타 프로그램 및 악성 코드의 영향이나 시스템 파일 손상 등으로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)

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• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**

작업 방법 2. 시스템 파일 및 Dism검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

sfc /scannow 3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

*명령어를 마우스로 드래그하여 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.

또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

작업 방법******3.******바이러스 검사

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백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고, 별도의 백신 프로그램이 필요한 경우에는 아래의 내용을 참고해보실 수 있습니다.

Malwarebyte

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.