xbox live 로그인 실패 문제

Question

xbox live 로그인 실패 문제

익명

평소에 하던 게임에서 로그인하라는 페이지가 뜨길래 컴퓨터 계정으로 로그인을 시도했습니다.

하지만 이런 페이지가 계속 뜨길래 아예 xbox 홈페이지에 들어가서 로그인을 하려고 로그인 창에 들어갔습니다.

계정에 있는 개인정보가 저와 맞는지 확인하는 페이지에서 다음페이지로 넘어갔으나

아래에 보이는 에러 창이 뜨면서 더 이상 로그인 절차를 진행할 수 없었습니다.

이 문제에 대해 빠른 해결방안이 나오길 기대하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 7개

Answer 1

익명

저도 수박님과 같은창이 떠서 이 홈페이지에 들어가서 있는 방법을 모두 해보았지만 되지 않았습니다. 그러면 Xbox를 이용할수 없는 것인가요?

댓글 0개

Answer 2

2015년8월15일에 첫 보고가 올라갔는데

석달이 지난 지금도 문제 해결이 안되고 있다니...

아 짜증나 진짜

나도 똑같은 증세로 고통받는 중인데 에러코드 검색해도 안나오고

뭘 어떻게 만든건데 이모냥인 건지...

진짜 오합 지졸들이 모여서 대충 만드나

설래였다면 작성자분께는 미안해요

하소연 할 곳이

Answer 3

익명

게임창 말하는게 아니고 로그인 말하는 겁니다.

고로 위에 긴글 읽으실 필요 없고 그냥 안됩니다.

댓글 0개

Answer 4

안녕하세요, 수박 님

문의주신 내용의 경우, 안타깝게도 해당 부분에 대해서는 Microsoft Community 에서 지원드리기에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

해당 문의에 대해서는 마이크로소프트 XBOX 지원팀(1577-9700, ARS:1-3-5)을 통해서 상세한 지원을 받아보시기 바랍니다.

[참고]

XBOX 고객지원

http://support.xbox.com/ko-kr/contact-us

http://support.xbox.com/ko-KR/browse/xbox-on-windows/getting-started

추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 5

저도 같은 오류인데요 전 xbox 사이트에서 계정을 성인 인증 한후에 되더군요 근데 웃긴건 자녀 계정 2개 를 만들었는데 마이크로 소프트 자녀 계정 설정을 해도 같은 문제가 발생하고 자녀 계정으로 들어가면 설치된 마인크래프트를 눌르면 구매페이지로 이동이 돤다는거 ㅡㅡ;; 진짜 마이크로 소프트 왜이럽니까? 원도우 정품8도 피씨 고장나서 업글안대서 정품 10삿는데 8은 복구도 못해주고..뭐하나 하려면 되는게없네요 성인 인증도 2시간 걸렷어여 아이핀 오류로

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답변 7개