디바이스 장치 연결을 해도 내 컴퓨터에 나타나질 않아요.

Question

연결했는데도 내컴퓨터엔 아무것도 안떠요.이럴땐 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요, 서윤오 님

Windows 7 사용 중 장치 연결 시 인식이 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 이러한 문제는 실제 연결 장치 및 케이블의 인식불가나 필요한 드라이버의 부재로 인해 나타날 수 있습니다.

우선, 실제로 PC 에 인식 자체가 되지 않는지 아니면 인식은 되나 정상적으로 인식을 못하는 문제인지 확인을 진행합니다.

이러한 확인을 위해서, 장치를 연결한 후 [제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 장치 관리자] 에서 해당 장치가 인식되는지 여부를 확인합니다.

만약, 기타 장치 항목에 해당 장치가 노란색 느낌표와 함께 나타난다면 해당 장치 제조사를 통해서 제공되는 Windows 7 용 최신 버전 장치 드라이버를 다운로드하여 설치 후 다시 증상을 확인합니다.

하지만, 아무런 장치도 인식되지 않는다면 장치 연결 시 연결 포트를 바꿔서 연결해보거나 연결에 필요한 케이블 등을 바꿔서 연결해보실 것을 권장 드립니다.

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감사합니다.

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