안녕하세요 igunjang 님
바코드 리더기를 이용 중 테블릿 PC 의 키보드 창이 사라지는 증상으로 문의 주셨습니다.
테블릿 PC 화면의 키보드가 바코드 리더기 사용 외에 정상적인 작동(입력)에 이상이 없다면 해당 문제는 Windows 의 문제라기 보다 바코드 리더기와 테블릿 PC와의 호환성에 초점을 맞춰 문제를 해결해 나가야 할 것으로 보입니다.
이 경우 저희 Microsoft Community 에서는 지원드리기 어려운 점 양해 바라며 해당 바코드 리더기 제조사 측으로 문의 하시어 도움 받아 보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.