![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
일단 커뮤니티에서 확인한대로
바이러스 스파이웨어 체크해봤는문제 없고요.
그래픽 최신 및 정식 드라이버로 이상 없습니다.
개인적으로 폴더 여러개를 오픈한 다음 다시 닫아도 explorer.exe의 메모리가 내려가질(환원되질) 않습니다. 이게 문제인 것 같습니다.
event_error 이벤트 에러 첨부해 드리니 이것도 확인 부탁드립니다.
강제로 프로세스를 죽이면 리소스 다시 환원되고
조금 시간이 지나면 다시 쭉쭉 올라갑니다.
주로 사용하는 프로그램 중
포토샵이 가장 영향을 많이 받습니다.
눈에 띄게 느려집니다. 나중엔 세이브가 안되거나 강제 종료될 때도 있고요.
좀 더 필요한 데이터가 있으면 확인해 보도록 하겠습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
메모리 점유율 과다는 에러 발생으로 인해 나타나는 문제가 아닐수 있기 때문에..
이벤트로그만 가지고는 알기 어렵습니다.
시스템 손상이나..
프로세스를 사용하는, 설치된 타 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다.
클린 부팅이랑 시스템 검사를 해보세요.
작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
작업 방법 2.시스템 검사
1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
sfc /scannow
4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
답변 감사합니다. 시스템 복원은 시스템 복원 시점으로 돌아가는거라
상관 없는 것 같습니다.
재설치 후 얼마 안있고 부터 바로 이런일이 발생해서요.
답변 감사드립니다.
혹시 다른 해결책은 없나요?
클린부팅과 시스템 검사로는 잡히지 않네요.
