어플로케이션 이용 중 오류가 발생합니다

Question

익명

두번째 사진에 있는대로 다른프로그램을 종료도 해보고

정확히 수행했는지는 모르겠지만 임시폴더도 비워보고

인터넷은 확실하게 연결되있는데도 해결이 안되네요

제발 도와주세요

일본 설치파일을 한국 컴퓨터로 실행시키려고 합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 재투 님

Windows 8.1 사용 중 일본의 설치파일을 한국 PC 로 실행시 발생되는 오류에 관해 문의 주셨습니다.

저희 Microsoft Community 에서는 Client 제품의 사용방법에 대해 도움 드리고 있습니다.

안타깝지만 본 문의의 경우 저희의 지원범위를 벗어난 것으로 보입니다.

상기의 어플리케이션 설치 파일의 실행관련하여 문의가 있으실 경우 해당 제조사 측을 통해 도움 받아보시길 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.