안녕하세요, 지원이YT 님
Windows 7 사용중 윈도우 미디어 플레이어에서 디스크 굽기 불가 오류관련 문제로 질문하셨습니다
말씀하신 윈도우 미디어 플레이어에서 디스크 굽기 실행 시 “드라이브를 사용 중이므로 디스크로 구울 수 없습니다”라는 오류는 윈도우 미디어 플레이어의 문제 및 드라이브 문제이거나 타사 프로그램과의 충돌로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.
아래의 내용을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.
점검 사항 1.
윈도우 미디어 플레이어가 아닌, Windows 7 디스크 굽기 시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다.
[참고]
Step by Step: Windows 7에서 별도의 프로그램 없이 CD/DVD 굽기
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/981670
Step by Step: Windows 7 디스크 이미지 버너(Disc Image Burner) 사용 방법
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/978069
점검 사항 2.
타사 디스크 굽기 프로그램이 설치되어있다면, 제거한 후 증상을 확인합니다.
[참고]
아래의 링크는 Microsoft 공식 문서는 아니지만, 참고해보실 수 있는 자료이기에 첨부합니다.
PC - CD 또는 DVD에서 디스크를 구울 수 없는 경우(Windows 7)
http://support.hp.com/id-en/document/c03894835
이 후에도 동일한 증상이 지속된다면, 아래의 방법을 추가로 진행해보시기 바랍니다.
작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)
작업 방법 2. 시스템 검사
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
[추가 참고]
Windows Media Player 에서 CD 또는 DVD 굽기
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/burn-cd-dvd-media-player#1TC=windows-7
Windows Media Player 에서 CD 또는 DVD 굽기: 질문과 대답
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/burn-cd-dvd-media-player-faq#1TC=windows-7
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