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계정 세부정보 확인상태 보류중 문제

익명
2015-10-25T23:58:58+00:00

계정 설정에서 게시자 표시 이름이 잘못되어서 수정하였습니다. 게시자 표시 이름 수정시에 메일 확인을 요청하여 메일 확인을 하였고,

새로운 게시자로 앱을 업데이트하려고 진행하던 중, 앱에 대해서 스토어에 제출을 하였을 시에 '계정이 확인될 때까지 앱을 스토어에 제출할 수 없습니다.'라는 메세지가 나옵니다. 계정 설정에 기본 정보 - 확인 상태가 '보류중'으로 나오는데... 보류 중으로 나오는 이유를 알수 잇을까요? 그리고 어떻게 해야 확인 상태를 확인 할 수 있나요??

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-10-26T05:08:39+00:00

    안녕하세요 현석손 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    '계정이 확인될 때까지 앱을 스토어에 제출할 수 없습니다.'라는 메세지가 나오는 증상으로 문의 주셨습니다. 

    저희 Microsoft Community 에서는 Client 제품의 지원 및 사용방법에 대해 도움드리고 있습니다. 

    마이크로소프트 스토어 계정 관련 문의는 다음의 Windows 개발자 센터에 문의하셔야 합니다.

    • Windows 개발자 센터

    https://dev.windows.com/ko-kr/overview?from=UHF

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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