윈도우7 자동 업데이트 후 복원이 안됩니다.

Question

지난 23일에 클라우드에 자료 올려놓는다고 컴퓨터를 켜놓고 잤었는데요.

자고 일어났더니 컴퓨터가 실행이 안되더라고요.

오류 수정을 눌러도 부팅이 안되고 복원을 해도 안 되었습니다.

시스템 복원 시점을 이전으로 돌리려고 봤더니, 2016년 1월 23일 새벽 5시에 자동 업데이트 하면서 컴퓨터가 자동으로 껐다가 켜졌더라고요.

그 뒤로는 작동을 안하고요.

저 업데이트 받기 직전 시점으로 복원해도 에러가 납니다.

이전 복원 시점은 어디갔는지 죄다 사라지고 딱 저 복원시점 하나만 남아있습니다.

어떻게 해야 복원 할 수 있을까요?ㅠ

에러 항목은 레지스터리 오류로 나오긴 하는데 좋은 해결 방법 없을까요...?

제가 업데이트 눌러서 생긴 문제라면, 이해라도 하겠습니다.

OS에서 자동으로 업데이트하고 재부팅 시켜놓고는 이런 문제가 발생하니 답답하기 그제 없네요ㅠ

도움이 필요 합니다....

Answer 1

안녕하세요, Laeyoung Chang 님

Windows 7 에서 Windows 업데이트 후 PC 가 정상적으로 시작이 되지 않고 시스템 복원 또한 정상적으로 진행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 이러한 문제는 Windows 시스템에 발생한 시스템 손상으로 인해 나타날 수 있을 것으로 보이나 해당 증상만으로는 시스템 손상에 대한 정확한 원인 파악을 하기에는 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

우선, Windows 시작이 정상적으로 되지 않는다면 아래의 내용을 참고해보시기 바랍니다.

[작업 방법]

1. Windows 설치 미디어를 넣은 상태로 미디어 부팅을 진행합니다.
2. Windows 설치 창이 나타나면 Shift 키 + F10 키를 누릅니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래의 명령을 입력합니다.

bcdboot c:\windows /s c: /l ko-KR 4. PC 를 재 시작한 후 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.