윈도우즈 및 아웃룩 [다시색인]

Question

색인 옵션으로 해서 하려고 하는데요..

윈도우에서도 색인위치를 설정하는 부분이 비활성화 되어있고,

아웃룩에서도 비활성화가 되어 있습니다.

그래서 WINDOWS SEARCH부분도 확인해 보니 체크도 되어있는데

어떻게 해야할까요?

Answer 1

안녕하세요 yena10 님

더 너은 이해를 위해 다음의 정보를 추가해 주시길 바랍니다. 

문의하신 내용에 대해 스크린 샷 및 좀 더 상세한 내용을 첨부해 주시면 문제해결에 도움이 됩니다. 

우선 시스템 손상이나 설치된 프로그램 및 백신 프로그램등의 충돌로 인해 발생할 수 있는 부분이니 아래의 작업방법을 진행해 보시길 바랍니다. 

작업 방법 1. 시작 프로그램 및 서비스 내리기

호환되지 않는 보안 프로그램이 설치된 경우 중지 또는 일시적으로 제거 후 문제점을 확인 합니다.

1. 현재 실행 중인 프로그램을 모두 종료 합니다.
2. 화면의 왼쪽 하단 모서리를 오른쪽 마우스 클릭하여 ‘실행’을 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + R)
3. 실행 창에 msconfig 입력 후 엔터누릅니다.
4. 서비스탭으로 이동, “모든 Microsoft 서비스 숨기기”에 체크 후, “모두 사용 안 함” 클릭 후 적용 누릅니다.
5. 상단의시작 프로그램 탭으로 이동하여 “작업 관리자 열기”누릅니다.
6. 확인되는 목록 중 상태가 "사용" 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 “사용 안 함” 버튼을 클릭 합니다.
7. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

[참고 기술 문서] 

Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법--> Windows 8 의 방법을 Windows 10 에 적용

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [윈도우로고키 + X] 누른 후 “명령 프롬프트(관리자)” 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.