windows error 193 에러..어떻게 고치나요?

Question

현재 윈도우7사용자입니다.

2주전에 아이튠즈 업데이트와 동시에 윈도우도 업데이트 했는데요..

그후로 아이튠즈 실행시 아이튠즈가 올바로 설치되지 않았다고 에러가 나옵니다.

에러 번호가 windows error 193 이구요.

오늘 한시간동안 애플사 고객지원센터에 전화해서  얘기했는데..

아이튠즈에는 별다른 문제가 없고 윈도우에 문제가 있다고 윈도우7쪽에 문의를 하라고 하네요..

아이튠즈 홈페이지에 있는 방법들 다 사용해봤지만 저 에러는 고쳐지질 않고있습니다..

아시는분 계시면 답변 부탁드립니다.

Answer 1

답변 감사드립니다.말씀하신 방법도 다 해보았지만 고쳐지지 않습니다.,,;; 애플 고객센터에 문의해서 한시간동안 하라는대로 다해봤지만 고쳐지지않았습니다. 그러나 애플측에선 자기들이 말한대로 하면 보통은 고쳐진다고 하네요.. 말한방법을 써도 안고쳐지면 그건 애플측이 아니라 윈도우에러라고 판명되어 윈도우측으로 문의하라고 해서 이렇게 글을 올렸습니다

Answer 2

안녕하세요 k2ohsung  님

Windows 7 에 아이튠즈 설치 시 windows error 193 이 발생되는 증상으로 문의 주셨습니다. 

저희 Microsoft Community 에서는 Client 제품의 사용방법에 대해 도움드리고 있습니다. 

본 문의와 관련하여 해당 프로그램 제조사 측을 통해 도움 받아보시길 권장드리고 있습니다. 

그러나 상기처럼 아이튠즈 제조사 측(Apple)에서 당사의 프로그램 문제가 아닌 Windows 운영체제에 대해 문제가 있다고 안내를 받으신 경우 정확한 원인 또는 상담받으셨던 내용을 좀 더 상세히 기재해 주시면 검토 후 문제 해결에 도움을 드릴 수 있을 것입니다. 

아래의 링크는 Apple 측에서 제공하고 있는 솔루션입니다. 참고바랍니다. 

• Windows 용 iTunes 를 설치하려고 할 때 오류 7(Windows 오류 193)이 표시되는 경우https://support.apple.com/ko-kr/HT204972

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.