입력한 제품 키가 이 버전의 windows 7과 작동하지 않습니다.

Question

안녕하세요.

제가 위 이미지 그림파일처럼 윈도우 7 홈프리미엄k 버전을 설치할 때

제품 키를 입력하고 설치를 했는데요.

설치 완료 후 확인 했을 때는 제대로 정품 인증이 되어있었는데 윈도우 업데이트를 했더니

 

이 이미지처럼 정품 인증을 다시 하라고 나오네요.

제품 id에 있는 키는 제가 입력한 키는 아니구요.  제품 키 변경을 눌러 새로 입력을 하면

이런 창이 뜨면서 정품 인증이 진행 되지 않습니다.

혹시 Windows 7 Home Prem K가 프리미엄이 아닌건지....

왜 설치 할 때는 인식이 된 제품 키가 업데이트 이후 인증이 풀린것이며

다시 인증을 시도하니 Premium K 제품 키가 아니라고 나오는 것인지 궁금하네요.

Answer 1

설치 진행 중 제품 키 넣으라는 창이 나올 때 입력하지 말고

끝까지 설치가 끝나고 정상적으로 부팅이 진행된 후 2번째 사진 제품 키 변경 기능을 통해 인증을 진행 하라는 말씀인건가요?

제가 가지고 있는 제품키도 홈 프리미엄 K용이고 설치한 O/S도 홈 프리미엄 K인데 왜 다르다고 나오는 건지 잘 모르겠네요.

Answer 2

안녕하세요, skyblue2720 님

Windows 7 재설치후 정품 인증이 되지 않는 문제로 질문하셨습니다

말씀하신 “입력한 제품 키가 이 버전의 Windows 7과(와) 작동하지 않습니다”라는 오류의 경우 설치된 미디어와 제품 키가 일치하지 않기 때문에 나타나는 문제로 보여집니다

먼저 제품 구매방식이 FPP(풀패키지)라고 하는 경우 제공된 설치미디어로 설치를 하시고 그 다음에 케이스에 인쇄된 제품 키를 입력하셔야 정품 인증이 정상적으로 완료가 될 것입니다

만일 OEM(브랜드나 조립PC) 방식으로 구매하신 경우 제공된 설치미디어가 따로 없다면 하드드라이브에 파티션을 나눠서 d드라이브에 복원이나 리커버리 영역으로 제공이 될 수 도 있으니 확인해보시기 바랍니다 확인이 어렵다면 구입하신 해당 OEM사(제조사)로 문의해보시길 권장드립니다

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