제어판 앱실행안됨

Question

1. 윈도우+c->설정->  pc설정변경을 누러도 아무런 반응이 없습니다.

2.제어판 앱을 실행해도 잠깐 켜졌다가 꺼집니다. 누르니 계속 반복이네요 데스크탑에서 제어판은 실행됩니다.

3.데스크탑 제어판 실행후 ->사용자 계정변경에서-> pc 설정에서 내 계정 변경을 누르면 창이 잠깐 작아졌다가 켜지면서 아무런 반응이 없네요

현재 새컴퓨터에 윈도우 처음 사용시 부터 그렇습니다.

Answer 1

링크타서 파일 다운 받아도 같은 증상이 발생합니다.

Answer 2

안녕하세요, 영남동물창녕 님

Windows 10 업그레이드 후 PC 설정 변경 창이 정상적으로 실행되지 않고 닫히는 문제로 문의를 주셨습니다.

Windows 10 에서 설정 앱이 실행이 되지 않거나, 혹은 스토어 앱이 대신 실행되는 이 증상에 대해서 충분히 인지하고 있습니다. 이 증상에 대해서 문제 해결사를 만들었으며, 만약 이 이슈로 인해서 문제가 발생한 경우라면 이 링크에서 다운로드 받은 문제 해결사로 해결할 수 있습니다.

만약 링크를 클릭하게 되면 : 

1. 메세지가 표시되면 실행을 탭하거나, 클릭합니다.
2. 만약 보안 경고창이 뜬다면, Yes를 누릅니다.
3. 문제 해결사가 실행될 것입니다.

문제 해결사가 다 실행 완료가 된 후에, 시작 메뉴에서 설정을 검색해서 설정 앱이 잘 실행되는지 확인해보시기 바랍니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.