window installer 오류

Question

지금 인터넷을 다 뒤져서 만지라는 거 다 만져 봤습니다.

실행 msiexec /unregister 를 입력

다시 실행 msiexec /regserver 를 입력

도 해보았구요.

제어판 관리도구 에서 window installer 를 수동에서 자동으로도 바꿧구요..

그것마저도 안되서 window installer 4.5를 다운까지 했지만 안되더군요...

정말 급합니다. 어떻게 해서든 좀 고쳐 주세요......

Answer 1

안녕하세요 [heewoong]  님

Windows Installer service 에 액세스할 수 없는 증상으로 문의 주셨습니다. 

저희는 [heewoong]  님이 직면하신 불편함을 이해합니다. 

해외포럼에서 해결한 방법에 대해 추가적으로 안내도와드리도록 하겠습니다. 

Step 1. Temp 폴더 비우기. 그리고 재시작

1. 시작버튼 ->내컴퓨터로 이동 합니다.
2. C:\ -> Users 폴더로 이동합니다.
3. 현자 사용자 계정의 폴더를 더블클릭합니다.
4. AppData 폴더가 보인다면 아래의 9. 단계를 건너뛰시고, 만약 보이지 않는다면 다음 단계를 진행하십시오.
5. 폴더 좌측 상단에 있는 구성->폴더 및 검색옵션 을 클릭합니다.
6. 보기 탭을 클릭합니다.
7. 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택합니다.
8. 확인을 클릭합니다.
9. AppData 폴더를 더블클릭합니다. (계속하려면 사용권한이 필요합니다)
10. Local 폴더를 더블클릭합니다.
11. Temp 폴더를 마우스 우클릭 후 삭제를 선택합니다. (계속하려면 사용권한이 필요합니다)
12. 시스템을 재시작 후 증상을 확인합니다.

(만약 iTunes 가 설치되어 있다면 Step 2 를 수행하십시오)

Step 2. iTunes 제거

※참고: iTunes Stoer 에서 구입하거나 CD 에서 가져온 노래는 기본적으로 내 음악 폴더에 저장되며 iTunes 제거시 삭제되지 않습니다. 

1. 제어판 -> 프로그램 및 기능 으로 이동합니다.
2. 설치되어 있는 항목중 iTunes 를 찾아 제거를 진행합니다.
3. 또한 이와 관련된 응용 프로그램(ex: iPod 업데이터 등)을 찾아 제거합니다.
4. 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.