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window 10 업데이트 실패

익명
2015-12-02T13:48:50+00:00

window 10 업데이트 진행 중 '이 PC에서는 Window 10을 실행할 수 없습니다.'라는 말과 함께 '이 PC의 프로세서에서 중요한 기능(NX)을 지원하지 않습니다.'라며 업데이트가 불가합니다.

 window 7 입니다..

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-12-03T02:28:16+00:00

    안녕하세요, 연범 김 님.

    Windows 10 업데이트 중 '이 PC에서는 Windows 10을 실행할 수 없습니다' 라는 메세지가 발생하는 문제로 문의하셨습니다.

    문의하신 내용의 경우 사용중인 CPU가 Windows 8이후 요구사항인 NX : 프로세서의 악성 소프트웨어 보호 기능을 지원하지 못할때 발생할 수 있습니다. 만약 해당 기능을 보유하고 있는 CPU임에도 불구하고 해당 메세지가 발생된다면 BIOS에서 해당 설정이 꺼져있을 수 있습니다. 이 경우 메인보드 제조사로 문의하여 해당 설정을 켜시기 바랍니다.

    [참고] PAE. NX 및 SSE2란?

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    감사합니다.

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