안녕하세요, 건우 님
Windows 8 사용 중 장치 관리자의 기타 장치 항목에서 CDC SERIAL 이라는 장치가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 해당 장치는 삼성 제품의 장치 드라이버인 것으로 확인됩니다.
타사 제품 및 드라이버에 대해서는 Microsoft Community 에서 상세한 지원을 드리기에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드리며, 해당 제조사의 장치(스마트폰, 프린터 등등)를 사용하고 계시다면 우선 해당 제조사에서 제공하는 통합 USB 장치 드라이버를 다운로드하여 설치해보실 것을 권장 드립니다.
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감사합니다.
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