안녕하세요, 김메씨44 님
Windows 8.1 사용중 디스크 정리 불가관련 문제로 질문하셨습니다
말씀하신 디스크 정리가 안될 때 우선 따로 뜨는 오류 메시지 나 코드가 없었는지 확인하는 것이 먼저일 것 같습니다 해당 내용으로는 문제 원인을 찾기가 어려운 부분 양해해주시기 바랍니다
아래 내용관련 점검해볼 수 있는 방법을 참고하여 진행해주시기 바랍니다
작업방법
Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인
- 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행” 클릭 합니다.
- 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.
sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다. 7. 시스템을 다시 시작합니다. 문제점을 확인합니다
참고
디스크 정리를 사용하여 파일 삭제
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감사합니다.
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