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디스크 정리를 했는데 정리가 안됩니다 도와주세요!!

익명
2015-09-10T03:04:08+00:00

시스템 오류 메모리 덤프파일 

디버그 덤프파일이 합쳐서 1기가나 되길래

오랜만에 디스크정리를 했는데 

정리가 되지 않네요

도와주세요!!

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-09-10T23:56:51+00:00

    안녕하세요, 김메씨44 님

    Windows 8.1 사용중 디스크 정리 불가관련 문제로 질문하셨습니다

    말씀하신 디스크 정리가 안될 때 우선 따로 뜨는 오류 메시지 나 코드가 없었는지 확인하는 것이 먼저일 것 같습니다 해당 내용으로는 문제 원인을 찾기가 어려운 부분 양해해주시기 바랍니다

    아래 내용관련 점검해볼 수 있는 방법을 참고하여 진행해주시기 바랍니다


    작업방법


    Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인


    1. 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행” 클릭 합니다.
    2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

    sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다. 7. 시스템을 다시 시작합니다. 문제점을 확인합니다

    참고

    디스크 정리를 사용하여 파일 삭제


    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/delete-files-using-disk-cleanup#delete-files-using-disk-cleanup=windows-8

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    감사합니다.

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