멀티미디어키가 올바르게 작동하지 않습니다.

Question

Windows 7에서 지금 Windows Embedded 8.1를 사용하고 있습니다.

키보드에 있는 멀티미디어 키가 올바르게 작동하지 않습니다.

멀티미디어 키 작동방식은 기계식 키보드의 FN+F1~F6 방식입니다.

1. 멀티미디어 키중 재생/일시정지를 누르면 Windows Media Player가 갑자기 튀어나옵니다.

알송을 이미 이용하고 있는데도 갑자기 툭 튀어나옵니다.

2. Windows 7 때에는 멀티미디어 키를 사용할 프로그램을 앞에 띄워두지 않아도 작동했는데

Windows Embedded 8.1에서는 다른 창을 띄워버리면 바로 멀티미디어가 사용불능이 됩니다.

도와주십시오.. Embedded 운영체제는 특별히 멀티미디어 키가 잘 안되고 그런가요?

Answer 1

안녕하세요, 프스로트 님.

Windows 8.1 Embedded 에서 기계식 키보드의 작동이 원활하지 않은 문제에 대하여 문의하셨습니다.

문의하신 내용이 Windows 7에서 정상 작동하던 기계식 키보드의 멀티미디어 키가 Windows 8.1 Embedded 환경에서 정상작동하지 않는다는 내용이 맞다면, 이는 사용하는 키보드의 호환 문제를 의심해볼 필요가 있습니다. 먼저 키보드 제조사를 통해 Windows 8.1 환경에서 정상 작동을 보장하는지 확인하시고 그에 따른 조치를 받으시기 바랍니다. 만약 해당하는 내용이 없다면, 상세한 내용은 Dreamspark측으로 문의해보시기 바랍니다.(해당 제품은 커뮤니티에서 지원드리기 어렵습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.