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ntdll 오류가 납니다.

익명
2015-09-08T12:13:21+00:00

안녕하세요 서버가 2008서버입니다. r2는 아니구요...

응용프로그램(통신프로그램)을 실행시키는데 에러가 발생을 합니다.

이벤트 로그를 스크린샷한것을 첨부 하였고 

아래는 제일처음 발생시 생겼던 에러 로그입니다.

아래의 오류는 처음 발생 되었습니다.

혹시 원인과 해결방법을 알려주실수 있나요?

오류 있는 응용 프로그램 이름: cppReceiver.exe, 버전: 1.0.0.0, 타임스탬프: 0x559c8386

오류 있는 모듈 이름: ntdll.dll, 버전: 6.0.6002.19346, 타임스탬프: 0x55024174

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x0003dced

오류 있는 프로세스 ID: 0x%9

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x%10

오류 있는 응용 프로그램 경로: %11

오류 있는 모듈 경로: %12

가정용 Windows | 기타 | 앱

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2015-09-09T04:53:42+00:00

    안녕하세요, grape111 님.

    Windows 7 사용 중에 발생하는 오류 증상에 대하여 문의하셨습니다.

    문의하신 내용의 경우 문제가 발생하는 모듈이 Ntdll.dll 파일로 확인됩니다.

    해당 모듈의 경우 Nvidia의 그래픽 카드에서 사용하는 장치 드라이버 모듈로 확인되며 해당 드라이버와 사용하는 프로그램이 충돌되어 발생하는 것으로 판단됩니다. 현재 증상이 발생하는 PC의 드라이버 소프트웨어를 완전히 제거하고, 최신 버전의 드라이버로 업데이트 후 증상을 재확인 해보시기 바랍니다. 만약 해당 조치를 통해 문제가 해결되지 않을 경우 그래픽 카드 하드웨어의 점검이 필요 할 수 있습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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