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이 키는 이 windows버전에서 작동하지않습니다. 다른 키를 사용하세요

익명
2016-05-22T08:17:22+00:00

제가 윈도우7비정품을 사용하고있었는데 이번기회에 윈도우10정품을 구매하여 업그레이드 하는데 제목처럼 저렇게뜨는데 어떻게해야하나요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-05-23T01:04:09+00:00

    안녕하세요, 강민우1 님

    정품 인증되지 않은 Windows 7 사용 중 Windows 10 을 구매하여 업그레이드 시 "이 키는 이 windows버전에서 작동하지않습니다. 다른 키를 사용하세요." 메시지가 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, Windows 10 을 구매하셨다면 처음 사용자용 제품을 구매하셨을 것으로 보이며 이러한 제품은 기존에 설치된 Windows 7 에서 업그레이드하는 것이 아니라 새로 Windows 10 을 설치(클린 설치)하여 사용하는 제품입니다.

    Windows 10 을 새로 설치하여 사용해주시기 바랍니다.

    만약, Windows 10 설치 미디어 제작이 필요하다면 아래의 링크를 통해서 설치 미디어 제작을 하실 수 있습니다.

    [참고 - Windows 10 설치 미디어 제작 방법]

    1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 지금 도구 다운로드를 클릭하여 MediaCreationTool.exe를 저장 후 실행합니다. 3. 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 선택하고 다음 버튼을 클릭하여 진행 절차에 따라 진행합니다.

    [참고]

    언어, 아키텍쳐 및 버전 선택 창에서 원하는 항목으로 선택 시 한국어임에도 불구하고 Windows 10 K 및 Windows KN 이 아닌 Windows 10 / Windows 10 N 으로만 표시된다면 '이 PC 에 권장 옵션 사용'을 체크 해제 한 후 영어 등의 다른 언어를 선택했다가 다시 한국어로 선택하면 Windows 10 K 및 Windows KN 으로 표시됩니다.

    4. 이 후 사용할 미디어를 선택하여 진행합니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의**[** **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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