안녕하세요, 치호최 님
Windows 7 설치 후 Windows 업데이트 시 8007000E 및 66A 오류가 나타나며 일부 업데이트가 설치되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 해보시기 바랍니다.
작업 방법 1. 네트워크 전송 제한 설정
- [제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유센터 - 어댑터 설정 변경]을 클릭합니다.
- 사용하는 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭합니다..
- 속성 창이 나타나면 구성 버튼을 클릭하고 다음 속성 창에서 고급 탭을 클릭합니다.
- 속성 항목들 중 "Large Send Offload V2(IPv4)" 항목의 값을 사용 안 함으로 변경합니다 .
(대형 송신 오프로드 V2, Large Send Offload Version 2(IPv4)"라는 이름으로 표시될 수도 있습니다.) 5. 이후 확인 버튼을 모두 눌러서 창을 닫습니다.
작업 방법 2.업데이트 임시 저장소 제거
- Windows 로고 키 + R 키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
- 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.
작업 방법 3. 시스템 업데이트 준비 도구 설치
아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool
이 후에도 동일한 증상일 시에는 계속해서 아래의 방법을 진행한 후 확인합니다.
작업 방법 4. KB3112143 업데이트 수동 설치
아래의 링크를 통해서 KB3112143 업데이트를 수동으로 설치한 후 다시 Windows 업데이트를 진행합니다.
이 후 일부 업데이트들이 실패하는 경우가 발생한다면, PC 를 다시 시작한 후 Windows 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.
[참고]
사용하고 있는 Windows 의 아키텍쳐에 맞는 링크에서 업데이트를 다운로드한 후 수동으로 설치를 진행합니다.
x64 기반 시스템용 Windows 7 업데이트(KB3112343) - 64비트 Windows 사용자
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=50023
Windows 7용 업데이트(KB3112343)- 32비트 Windows 사용자
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=50031
작업 방법 5. Windows 업데이트 최신화 및 확인
- [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
- 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
- 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
- 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
- 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.
(해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)
추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.