윈도우7 바탕화면에 자물쇠모양 아이콘 없애는 방법 ?

Question

오늘 아침에 컴퓨터를 켜니  보라색 바탕에 하얀자물통이 바탕화면에 나타나 열렸다 닫혔다 신경이 쓰이고, 인터넷을 검색하니 금융감독원의 글도 있어 다시 선택을 하려고 해도 안 되어서 위 질문에 답을 찾아보았더니 우크릭하라, 속성 운운 하지만.....

선택자체가안 되어서(아이콘자체가 최상위) 질문을 드립니다.

1. 자물통이 생기는 원인은 무엇인지?
2. 마우스의 커서가 아이콘 아래로 들어가는 아이콘의 선택방법은?
3. 파일명은?(제어판에서 삭제용)

* 참고로 며칠 전 업그레이드 한 일자로 복원을 하였지만 여전하여 질문을 드리니 신속정확한 답변을 기대합니다.

복되고 즐거운 나날이 되시기를~~~!!!

Answer 1

안녕하세요, glove0676 님

Windows 7 사용 중 바탕화면에 자물쇠 모양 아이콘이 나타나며 아이콘을 선택할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 설명해주신 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있으며 해당 문제는 Windows 의 기본 구성요소가 아니며 사용자에 의해 설치된 보안 프로그램의 영향일 수 있습니다.

다소 번거로우시더라도, 해당 증상에 대한 스크린샷 및 캡처사진을 첨부해주시면 증상 확인에 도움이 될 것으로 보입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.