라이브러리 폴더 우클릭시 런타임 에러 해결요청

Question

익명

안녕하세요

윈도우7 64bit 엔터프라이즈 k 를 사용중인 유저입니다.

라이브러리 폴더를 우클릭시 밑에와같이 에러가 납니다.

해결방법을 도저희 찾을수가 없어 이렇게 질문드립니다.

ㅇ위 오류 내용에 정확한 내용입니다.

문제 서명:

문제 이벤트 이름: APPCRASH

응용 프로그램 이름: Explorer.EXE

응용 프로그램 버전: 6.1.7601.17567

응용 프로그램 타임스탬프: 4d672ee4

오류 모듈 이름: msvcrt.dll

오류 모듈 버전: 7.0.7601.17744

오류 모듈 타임스탬프: 4eeb033f

예외 코드: 40000015

예외 오프셋: 000000000002a84e

OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.4

로캘 ID: 1042

추가 정보 1: 861a

추가 정보 2: 861a81a743ffeedf7a011d5bf42922f6

추가 정보 3: 2ec8

추가 정보 4: 2ec8404fd112bd6aab06d751ba70acc2

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.

C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

msvcrt.dll 파일오류는 정확하게 어디 에서 나타나는 에러인지 알아내기가 쉽지 않습니다.

윈도우 프로그램들은 어떤 프로그램이든지 사용하는 파일이라서...

먼저 안전모드로 부팅을 해서 똑같은 방법으로 체크를 해보세요

아무 문제가 없으면 프로그램 중에서 원인을 찾는 것이 순서 일 것 같습니다.

원인을 보면

msvcrt.dll 파일이 깨진 것인지...

탐색기에 애드 온 된 오른쪽마우스에 추가된 메뉴나 다른 프로그램 충돌로 일어 난 것인지...

설치된 visual c++ runtime library가 버전이 문제인지...

따져 봐야 합니다.

파일이 깨진 것이라면 우선 비슷한 환경이 컴퓨터에서 해당 파일을 가지고 와서

system32 혹은 64폴더에 넣고 재부팅해서 사용해보는 방법이 있고,

프로그램간의 충돌이라면

최근 추가 설치된 프로그램이나

탐색기에서 오른쪽 마우스는 누르면 메뉴 중에 예를 들면 알씨나 다른 프로그램을

모두 삭제를 한 후에 사용해보시면 좋을 듯합니다.