![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요 hanbyeol kim 님
테블릿에서 Windows 8 사용중 Windows 화면으로 자동 전환되는 증상과 관련하여 문의 주셨습니다.
더 나은 이해를 위해 다음의 정보를 추가해 주시길 바랍니다.
- Windows 화면이라 함은 바탕화면을 말씀하시는 건가요?
- Windows 화면으로 전환될 시에 실행하고 있던 프로그램들은 그대로 유지가 되나요? 상태가 어떠한가요?
문의 주신 내용의 경우 바탕화면으로 돌아가는 증상이라면 시스템 손상 및 타사 프로그램의 영향등을 의심해 볼 수 있습니다. 이와 관련하여 아래의 방법을 진행해 보시길 바랍니다.
작업 방법 1. 클린부팅
작업 방법 2. Windows 구성요소저장소에서 파일 손상 여부 확인
- 화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자)” 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + X)
- 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 복사 후 명령 프롬프트 창에 오른쪽 마우스 클릭 붙여 넣기 클릭 합니다)
Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.
sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.
*명령어를 직접 입력하는 것이 어려우시다면, 위 명령어를 마우스로 드래그하여마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [복사 및 붙여넣기] 하여 진행하실 수 있으나, 붙여넣기 단축키(Ctrl키+ V키)는 사용할 수 없습니다.
또한, 명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.