외장 하드 드라이브의 위치가 달라졌습니다

Question

보이는 것처럼 윈도우 탐색기에서 외장 H: 드라이브가

C: 드라이브 위에 올라가 있습니다 원래의 위치로

되돌릴 수는  없을까요? 그리고 총체적으로 위의

드라이브를 원하는 위치 아래 위로 놓을 수는 없을까요?

Answer 1

안녕하세요 태진이  님

외장 하드의 드라이브 위치가 달라진 증상으로 문의 주셨습니다. 

문의 주신 내용의 경우 정확한 원인 파악 및 문제 해결을 위해 다음의 점검을 진행해 보시길 바랍니다. 

Step 1. 외장하드 분리

해당 외장 하드의 드라이버를 분리 후 재연결을 해보시길 바랍니다. 경우에 따라서는 장치관리자에서 드라이버를 완전삭제후 재설치 해보시는 방법도 있습니다. 

또한 다른 기타 하드웨어 장치(USB 또는 기타 저장소)를 연결했을 시엔 어떤 증상이 나타나는지도 확인해 주시길 바랍니다. 

Step 2. 클린 부팅

보안 프로그램이나 백신 프로그램이 있다면 일시 제거 후 아래의 기술 문서를 참고하여 클린 부팅을 진행해 보시길 바랍니다. 

클린부팅 : https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/929135

Step 3. 시스템 검사

1. 화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자)” 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key

• X)

2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 복사 후 명령 프롬프트 창에 오른쪽 마우스 클릭 붙여 넣기 클릭 합니다)

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

1. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
2. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 2. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 3. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.