윈7 업데이트를 위해 정품인증시 인증오류

Question

저번에 윈10으로 업그레이드를 진행할때 정품인증이 되지 않았습니다를 무시하고 진행하여 윈10도 정품이 아닌 가품으로 인식해버리더군요.(물론 정품OEM키에 내컴퓨터 속성에는 분명 정품이라고 써있었습니다.)

결국 어쩔 수 없이 윈7로 롤백후 윈7 정품인증을 위해 MS홈페이지에서 인증키를 입력했더니

이런 오류를 보여주더군요.

이 오류는 정품코드가 아니라 그런 것인가요? 아니면 오류가 있는 것인가요?

답답해 미치겠습니다. OEM OS도 업그레이드가 가능하다고 들었는데 왜 저는 이렇게 오류만 내뿜으면서 되지않는 걸까요....

Answer 1

안녕하세요, Jun HeeKim 님.

Windows 7 OEM 의 정품 인증에 문제가 있는 경우 해당 제조사측을 통하여 확인하셔야 합니다.

만약 제품키를 알고 계신다면 다음과 같은 방법으로 정품 인증을 시도할 수 있습니다.

작업 방법 1 : 온라인 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 3 입력 후 Enter키를 누릅니다
2. 제품 키 입력 창이 실행되면 구매한 Windows 제품 키를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다
3. 온라인 인증이 자동으로 시도됩니다. 만일, 온라인 인증이 정상적으로 진행되지 않을 경우 아래 작업을 진행합니다.

작업 방법 2 : 전화 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 4입력 후 Enter****키를 누릅니다
2. 전화 인증 창이 실행되면 국가를대한민국으로 선택 후 다음버튼을 클릭합니다
3. 이후 전화로 1577-9700 번을 누른 후 1 – 1 - 1을 누르면 인증 부서로 연결이 되며, 안내에 따라 설치ID를 누른 후,이어서 안내되는확인ID를 전화 인증 창에 입력합니다.

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