윈도우 8.1 업데이트 무한로딩

Question

익명

윈도우 10으로 업그레이드 하기 위해서 업데이트 확인중인데 계속 기다려도 업데이트 확인 중이라는 메시지만 뜨고 진행이 안됩니다. 초록색 바가 멈춰있는 것은 아니고 계속 움직이만 진척이 없습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 KEVINLIM03 님.

저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.

Microsoft Windows 8.1 업데이트 확인중 다음으로 진행이 안되는 이슈에 대하여 문의를 주셨습니다.

우선 클린 부팅을 이용하여 시스템에 진입하셔서 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다. 다음의 바로 가기를 참고해 주시기 바랍니다.

- Windows 클린 부팅 : 바로 가기

추후 이슈가 계속된다면 다음의 문서를 참고 해주시기 바랍니다.

- Windows 업데이트 구성 요소를 어떻게 재설정합니까? : 바로 가기

감사합니다.

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