windows update 오류 0x80244018

Question

현재 사용중이 windows 8을 로 업데이트 하려고 하는데 처음에는 0x80244018 의 오류가 떠서 안돼고 다음에 실제로 업데이트를 실행 하려고 하니 국가별 언어별 버전이 안맞아서 할수 없다고 뜹니다.

현재 amd 64비트 기반이 노트북이고  한국에서 구매 하였고 현재 중국 거주중입니다. 

무엇이 문제인지  잘모르겠네요

Answer 1

안녕하세요 sunnylionjung 님

Windows 8 로 업데이트 시 0x80244018 오류 및 국가별 언어 버전이 맞지 않아 업데이트 진행이 불가한 증상으로 문의 주셨습니다. 

아래의 방법대로 점검을 진행한 후 다시 Windows 업데이트를 수행해보시기 바랍니다.

클린 부팅

1. 데스크톱 화면의 좌측하단 모서리를 오른쪽 클릭하여 실행을 선택하고, msconfig를 입력한 다음 엔터 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

2. 서비스탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

3. 시작 프로그램 탭에서작업 관리자 열기 를 선택 후 모든 항목을 사용 안 함으로 설정합니다.

4. 작업 관리자 및 시스템 구성 유틸리티를 종료하고, 시스템을 다시 시작합니다.

시스템파일 검사

1. 데스크톱 화면의 좌측하단 모서리를 오른쪽 클릭하여 **명령 프롬프트(관리자)**를 실행합니다.

2. 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

3. 검사가 완료되면 *fsutil resource setautoreset true c:* 입력 --> Enter를 누르고 시스템을 재시동합니다.

4. 재시동 후 명령 프롬프트를 다시 실행하여 dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

그리고 국가별 언어 버전이 맞지 않아 발생되는 사항에 대해서는 좀 더 정확한 원인 파악이 필요합니다. 해당 증상에 대한 메세지나 이미지를 기재 및 캡쳐하여 회신 주시면 문제 해결에 도움이 됩니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.