혹시 ie 8 이나 9 를 쓰고 있다면 상위 버전으로 업데이트를 해보시고..
상위 버전을 쓰고 계시다면 아래 방법으로 해결해보세요.
인터넷 설정 초기화
- 작업 표시줄의 Internet Explorer 아이콘을 우측 마우스 클릭 하여 나오는 항목 중Internet Explorer 을 오른쪽 마우스 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다.
- Internet Explorer 창이 열리면 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭 후 [인터넷 옵션]을 클릭합니다.
이 때 만약 Internet Explorer 작동 중지 메시지가 다시 발생 된다면 [제어판 - 인터넷 옵션]을 클릭합니다. 3. 인터넷 옵션 창이 열리면 상단의 "고급 탭 클릭 > 원래대로" 을 클릭합니다. 4. Internet Explorer복원 창이 나타나면 “개인 설정 삭제”에 체크하고 다시 설정을 클릭합니다. 5. Internet Explorer에서 기본 설정 적용이 끝나면 닫기, 확인을 차례로 탭하거나 클릭합니다. 6. 다시 Internet Explorer 창을 열고 문제점을 확인합니다.
문제가 지속적으로 발생 시 윈도우 설치 미디어를 이용하여 In-Place Upgrade 설치를 해야할 수 있습니다. 프로그램과 파일이 유지됩니다.
* 브랜드 PC(OEM)제품의 경우 In-Place Upgrade가 불가할 수 있습니다.
[참고]
In-place 업그레이드방법
- Windows 7 로 부팅되어 있는 상태에서 Windows 7 설치 디스크를 넣으세요.
- "자동 실행" 화면이 나타나면 **[setup.exe****실행]**을 클릭하세요.
- 설치 화면이 나타나면 **[****지금설치]**를 클릭하세요.
- 다음 화면에서 **[****온라인에서최신업데이트설치(권장)]**를 클릭하세요. 업데이트 검색 및 다운로드/설치가 자동으로 진행됩니다.
- 사용 약관 동의 화면이 나타나면 **[****동의함]**을 선택하고 **[****다음]**을 클릭하세요.
- 다음 화면에서 **[****업그레이드]**를 클릭하세요. 업그레이드가 진행됩니다.
- "Windows 자동 보호 설정" 화면이 나타나면 **[****권장설정사용]**을 클릭하세요.
- "시간 및 날짜 설정 검토" 화면이 나타나면 표준 시간대, 날짜, 시간 설정을 확인하고 **[****다음]**을 클릭하세요.
- 다음 화면에서 **[****시작]**을 클릭하세요. 업그레이드가 종료되고 시작 화면이 나타납니다.