미리보기지원

Question

익명

폴더만든후 동영상 avi,mp4파일 미리보기 지원이 안되내요!

보기 옵션 폴더및 검색옵션변경 후에도 지원이 안되는 이유가 궁금하내요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요 상탁이님.

저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.

avi, mp4 동영상 파일이 파일 탐색기에서 미리보기 되지 않는 이슈에 대하여 문의를 주셨습니다.

해당 이슈는 사진, 동영상 미리 보기 기능 관련 설정이 악성 코드 및 타 프로그램의 설치 작업 등에 영향을 받아 자동적으로 변경되었거나 손실되었기 때문에 발생할 수 있습니다.

아래의 그림과 같이 '기본값으로 복원' 을 실행하고 확인해 보시기 바랍니다.

다음의 바로 가기를 참고해 주시기 바랍니다.

사진 미리 보기가 안됨 - [바로 가기]

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.