노트북 비번을 잊어버렸는데요

Question

익명

안녕하세요

제가 사용하는 노트북을 핫메일에 가입하여 사용하는 중에 비밀번호를 잊어버렸습니다.

(처음 등록한 비번인 것 같은데 계속 틀리다는 문구가 나와서요)

노트북을 시작 할 수가 없고

비번을 바꿀 수도 없어서 곤란한데 해결 할 방법을 알고 싶습니다.

도와 주세요~~^^

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 조수아 님

Windows 7 사용 중 계정 암호를 분실한 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Windows 7 에 등록한 계정은 핫메일의 웹상의 암호와는 상관없는 부분이므로 만약, 웹상에서 암호를 기준으로 생각하고 계시다면, 이와 상관없이 PC 에서 계정 생성시 설정했던 암호를 입력해보시기 바랍니다.

암호를 정확히 입력했음에도 불구하고 해당 증상이 나타나는 것이라면 아래의 기술 문서를 참고해보시기 바랍니다.

Windows 7에서 로그온 암호 분실 시 로그온할 수 있는 방법 [Step by Step]

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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