Windows 8에서 터치스크린의 모니터 맵핑을 놓치는 현상.

Question

익명

Windows 8에서 터치모니터와 일반모니터를 동시에 사용하고 있습니다.

별도의 드라이버는 설치하지 않았으며 HID로 터치가 동작하고 있습니다.

Tablet PC 설정에서 모니터 맵핑까지 완료 하였고 정상적으로 작동합니다.

하지만 재부팅을 하면 터치모니터를 터치하면 일반모니터의 좌표로 이동하게 됩니다.

(모니터 맵핑을 놓쳐버리는 현상으로 보입니다...)

이런 경우 어떻게 해결이 가능한지 조언을 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, rx79bd 님

Windows 8 사용 중 터치 모니터와 일반 모니터에서 터치 설정 후 재시작 시 터치 모니터에서 터치하면 일반 모니터로 맵핑이 이뤄지는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 이러한 문제는 주로 해당 장치의 호환성 및 드라이버의 문제로 인해서 나타날 수 있을 것으로 보이나 해당 증상만으로는 정확한 원인을 특정하기에 다소 어려움이 있습니다.

이 점 양해의 말씀을 드리며, 해당 터치 모니터 제조사에서 제공되는 Windows 8 용 드라이버나 태블릿 장치 제조사에서 제공되는 Windows 8 용 드라이버를 제공받아서 설치해보실 것을 권장 드립니다.

추후 동일한 증상이 지속되는 경우에는 해당 장치 제조사측을 통해서 문의주시면 상세한 지원을 받아보실 수 있을 것으로 보입니다.

[참고]

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감사합니다.

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