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윈도우 8.1 설치 후 프로시저 시작지점 오류

익명
2016-05-29T05:51:27+00:00

설치 후 바탕화면에 마우스만 보입니다. 해결방법 부탁드립니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-05-30T02:41:37+00:00

    안녕하세요 JE HA HWANG  님

    Windows 8.1 설치 후 프로시저 시작 저점 오류 메세지가 발생되어 문의 주셨습니다. 

    문의 주신 내용의 경우 다음의 방법을 진행해 보시길 바랍니다. 

    1. Ctrl+Alt+Del 를 누른 후 작업관리자를 클릭합니다.
    2. 좌측 상단의 파일 클릭 -> 새 작업 실행을 클릭합니다.
    3. 관리자 권한으로 이 작업 실행을 체크 후 열기 란에 cmd 를 입력하여 명령프롬프트를 실행시킵니다.
    4. 아래의 명령어를 입력합니다. 

    sfc /scannow 5. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 6. 완료되면 다음의 명령어를 차례대로 입력합니다. 

    cd C:\Windows

    del c:\Windows Activation Technologies

    계속하시겠습니까(Y/N)? 에서 Y 를 입력합니다. 7. 아래의 명령어를 추가 입력하여 PC를 재부팅 후 증상을 확인합니다. 

    shutdown -r -t 2

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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