안전모드로 해도 똑같은 현상이 일어납니다 해결방법 부탁드립니다
I/O error
외장하드에 동영상 옮길때 이같은(I/O error)
code :0x8007045D
에러가 뜨면서 동영상 옮기는게 안됩니다
가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 디바이스 및 드라이버
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익명
2016-07-14T09:32:16+00:00 -
익명
2016-07-11T06:13:26+00:00 안녕하세요 형재김 님.
저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.
외장 하드디스크에서 파일을 옮기는 도중 발생한 0x8007045D 메시지에 대하여 문의를 주셨습니다.
더욱 정확한 진단 및 지원을 위하여 한가지 질문을 드리겠습니다.
- 0x8007045D 메시지가 발생할 때 사용하시던 USB 외에 다른 포트를 이용해도 똑같은 이슈가 발생하는지요?
만약 모든 USB 포트에서 같은 현상이 발생하면 안전모드로 진입하셔서 테스트해주시길 바랍니다. 다음의 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
- Windows 7 안전모드로 부팅 : 바로가기
고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다.
감사합니다.
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