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다음과 같은 이메일 받았는데 진짜인가요? 스팸인가요? "Windows Live 메일 2012 사용자의 경우 별도의 조치가 필요합니다. "

익명
2016-05-23T01:13:28+00:00

안녕하세요?

저는 "Windows Live Mail 2012" 사용자이며 업무상 주 이메일로 사용하는데,  오늘 아래와 같은 이메이을 받았는데 이게 진짜인지 스팸인지요?

만약 진짜라면  저는 어떻게 해야 하나요? 저는 전문지식이 없사오니 복잡하지 않고 간단하게 설명 부탁 합니다.

초등학생 수준...

감사합니다.

![](https://asgcdn.azureedge.net/2016-04-ol-wlm2016-sn-et/images/en-us/outlook_logo_double.gif) <br> --- <br> Windows Live 메일 2012 사용자의 경우 별도의 조치가 필요합니다. <br> --- <br> --- <br> 안녕하세요. <br><br> <br><br>올해 초, 향상된 성능과 보안 및 신뢰성을 제공하는 새로운 Outl‍ook‍.‍com을 선보였습니다. <br> --- <br> 귀하는 현재 Windows Live 메일 2012를 사용하여 Outl‍ook‍.‍com 계정에 연결 중이신 것으로 나타납니다. Windows Live 메일 2012는 새로운 Outl‍ook‍.‍com에서 사용하는 동기화 기술을 지원하지 않습니다.<br>6월 말 계정 업그레이드가 시작되면, Windows Live 메일 2012에서 귀하의 Outl‍ook‍.‍com으로 전자 메일을 보내거나 받을 수 없게 됩니다. 언제든지 모든 웹 사이트를 통해 Outl‍ook‍.‍com 계정에 액세스할 수 있으며 현재 Windows Live 메일 2012에 있는 모든 데이터에 대한 접근 권한 역시 유지됩니다. <br> --- <br> Windows Live 메일 2012 사용자의 경우, 오늘 바로 Windows의 메일 앱으로 변경하는 것이 좋습니다. 메일 앱은 Windows 8.1 및 Windows 10에 기본으로 탑재됩니다. 앱을 열어 Outl‍ook‍.‍com 계정에 추가하기만 하면 바로 사용을 시작할 수 있습니다. <br> --- <br> Windows 7 사용자의 경우, 이후 버전으로 Windows를 업그레이드하면 메일 앱을 사용할 수 있습니다. 업그레이드하고 싶지 않을 경우, 웹 브라우저를 통해 계정에 액세스하거나<br>Off‍ice 365 Personal 1년 무료 구독 혜택을 통해 Outlook 2016으로 계정에 연결할 수 있습니다.* Outlook 2016는 Windows 7, Windows 8/8.1 및 Windows 10에서 사용할 수 있습니다. <br> --- <br> 현재 Windows Live 메일 2012를 사용 중인 계정 업그레이드가 시작되는 2016년 6월 30일 이전에 조치를 취해 주십시오. <br> --- <br> 이번 변경 사항이 다소 어려운 일이라는 것을 잘 알고 있으며, 이로 인해 사용자 여러분께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 더 궁금한 점이 있을 경우, 이<br>도움말 문서에서 FAQ 항목의 답변을 살펴보거나 Microsoft<br>지원에 문의해 주십시오. <br> --- <br> 감사합니다. <br><br>Outl‍ook‍.‍com 팀 <br> ---
![](https://asgcdn.azureedge.net/general/mslogos/ms_logo_g_double.png) <br> --- <br> *2016년 10월 15일까지 사용 등록해야 하며, Off‍ice 365를 처음 구독하는 분에 한해 사용할 수 있습니다. 신용 카드가 필요하며, 언제든지<br>**www.office.com/myaccount**에서 취소할 수 있습니다. 전체 사용 약관은<br>여기에서 확인할 수 있습니다. <br> --- <br> Microsoft에서는 회원님의 개인 정보를 소중하게 여깁니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책을 참조하세요. <br> --- <br> Microsoft Corporation <br><br>One Microsoft Way <br><br>Redmond, WA 98052
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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2016-05-23T06:28:55+00:00

안녕하세요, 초보궁금이 님.

고객님께서 수신 하신 ‘Windows Live****메일 2012 사용자의 경우 별도의 조치가 필요합니다.‘ 제목의 메일은 Microsoft에서 공식적으로 발송된 알림 메일입니다. 해당 메일에 대해서 결론만 먼저 간략하게 말씀 드리자면, Windows Live 메일에서 더 이상 Outlook.com 계정의 동기화 서비스를 용할 수 없음(메일을 전송하거나 수신할 수 없음)을 알리는 내용입니다.

제공해 주신 메일 내용에서도 안내되어 있듯이, 2016년 6월 말경부터는 모든 Outlook.com 계정이 ‘웹용 Outlook’ 계정으로 업그레이드가 시작될 예정입니다. 그렇게 되면 더 이상 Windows Live 메일에서는 이 ‘웹용 Outlook’ 계정의 동기화가 이루어지지 않는다는 내용입니다. 자세한 설명은 **Windows Live메일 2012에서 Outlook.com 동기화:자주 묻는 질문**을 클릭해 주세요.

따라서 6월 이후에는 Windows Live 메일에서 더 이상 ‘웹용 Outlook’ 계정을 이용할 수 없으므로, Windows Live 메일이 아닌 아래에 안내해 드리는 서비스를 이용하여 ‘웹용 Outlook’ 계정을 이용해 주시기 바랍니다.

■ 웹 브라우저에서 **Outlook.com** 서비스를 직접적으로 이용합니다.

  • 인터넷이 되는 곳이라면 언제 어디서든 웹 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ Windows 8.1 혹은 Windows 10에 내장되어 있는 메일 앱을 이용합니다.

■ 메일 클라이언트 프로그램인 Windows용 Outlook 2016을 이용합니다.

  • Office 365 Personal의 1년 무료 구독권(수신 받은 메일 내용에 있는 링크를 직접 클릭하여 확인해 주세요.)을 활용하여 Outlook 2016을 설치하여 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • Outlook 2016은 Windows 7, Windows 8/8.1 및 Windows 10에 설치하여 사용할 수 있습니다.
  • Outlook 2016에 계정을 추가하는 방법은 Windows용 Outlook 2016에서 Outlook.com 계정 추가 도움말을 확인해 주세요.

위 내용들은 앞서서 링크해 드린 **Windows Live메일 2012에서 Outlook.com 동기화:자주 묻는 질문**을 클릭하시면 모두 자세히 확인하실 수 있으므로 충분히 검토해 주시길 권유해 드립니다.

끝으로, 6월 말 이후 Windows Live 메일에서 더 이상 ‘웹용 Outlook’ 계정을 이용할 수 없는 중요한 변경 사항에 대해서 고객님의 너그러운 양해를 부탁 드립니다. 또한 이로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 죄송합니다

감사합니다.

Jang Jinyoung

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2016-05-25T01:28:19+00:00

    안녕하세요, 초보궁금이 님.

    회신을 통해 추가 문의해 주신 메일 내용은, 저희 Microsoft에서 발송한 메일이 아닙니다.

    제공해 주신 메일은 피싱 메일로 예상되며, 판단할 수 있는 근거가 되는 자세한 설명은 Outlook.com 포럼에서 이 문의와 유사한 질문에 답변되어 있는 이메일용량 확대 관련 :현재 사용중인 편지함용량의 수치가 표시되어있는 메일을 수신하였습니다. 게시물의 답변 내용을 확인해 주세요.

    또한, 위 게시물의 답변 내용을 충분히 검토하여 추후에는 피싱 메일에 대해서 판단할 수 있는 도움이 될 수 있길 바랍니다.

    끝으로 최초 문의해 주신 내용과 다른 내용의 질문이 있을 경우에는, 원활한 지원을 위하여 적합한 담당 포럼의 범주를 선택하시어 새로운 질문으로 등록해 주시길 권유해 드립니다.

    안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바랍니다.

    감사합니다.

    Jang Jinyoung

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  2. 익명
    2016-05-24T09:41:48+00:00

    안녕하세요?

    오늘 또 아래와 같은 이메일을 받았는데, 이 것은 무었인지요?

    보낸 사람: Email Server(******@adserver.com)<br>Microsoft SmartScreen에서 이 메시지를<br> 스팸 메일로 분류했습니다.
    1969MB 2000MB

    Your account will be Blocked due to system error CODE: YB261729285 .

    Your e-mail account is running on a low storage space, verify your account now to increase storage space

    other wise your account shall be locked out.

    Click here to verify your account. ****

    NOTICE: ****

    Failure to verify your e-mail account shall result to account lock out.

    Thanks,

    Email Server

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