안녕하세요, 원지박 님.
Windows 8.1에서 한글과 컴퓨터 프로그램을 실행할때마다 Side by side 오류가 발생하는 증상으로 문의하셨습니다.
정확한 오류 메세지가 확인되지 않아 확실치는 않으나, 일반적으로 해당 오류의 경우 프로그램에서 필요로하는 Visual C++ 배포도구가 설치되어 있지 않거나, 손상되었을때 발생할 수 있습니다. (추가로 설치한 Visual Studio 프로그램 패키지에 의한 증상일 수 있습니다.) 따라서 새로 추가한 Visual Studio 및 Visual C++ 도구, 실행에 문제가 있는 프로그램 등을 모두 제거하고, Visual C++와 사용할 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다.
프로그램 제조사 측에서 안내받은 경로의 경우 Windows키+R키를 눌러 나타나는 실행창에 appdata를 입력하여 실행한 후, 나머지 경로를 수동으로 찾아 진입해 보실 수 있습니다. (\Local\Temp\HancomESD\Install)
특히 말씀하신 증상으로 보아, 알맞은 버전을 설치하지 못했을 가능성이 있으므로 안내 받은 프로그램 버전을 다시 확인하여 , 아래의 페이지를 통해 재설치를 시도해 보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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