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윈도우 비스타 서비스팩 설치-인터넷 연결방법

익명
2016-02-02T11:16:57+00:00

인터넷을 활성화시키면 msn사이트는 뜨는데 세부항목을 클릭해서 들어가면 인터넷 연결이 안되있다고 뜹니다. 그리고 마이크고 소프트 다운로드센터에 연결 자체가 안됩니다. 서비스팩1 설치를 눌러서 성공했다고 떴는데  업데이트 항목에 다시 뜨고, 설치되었는지 확인하면 설치가 안된것 같습니다. ie7때문에 인터넷 사용이 안되서 업그레이드가 안되는것 같은데 방법이 없을까요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-02-03T08:32:36+00:00

    안녕하세요, 새모이 님

    Windows Vista 사용 중 Internet Explorer 7 에서 인터넷 연결이 되어있지않다는 메시지가 나타나는 문제 및 서비스팩 1 설치가 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 우선적으로 아래의 작업 방법을 참고하여 Windows 업데이트를 최신화하여 Internet Explorer 9 로 업데이트가 되면 문제가 해결될 것으로 보입니다.

    작업 방법 1.업데이트 임시 저장소 제거

    1. Windows 로고 키 + R키 를 누른 후 실행창이 열리면 services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
    2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

    Cryptographic Services

    Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여 Catroot2 폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

    작업 방법 2. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

    아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

    작업 방법3. Windows 업데이트 최신화 및 확인

    1. [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
    2. 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
    3. 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
    4. 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
    5. 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
    6. 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.

    (해당 업데이트 번호와 함께 오류코드를 알려주시기 바랍니다.)

    [참고]

    이전 버전의 Internet Explorer에 대한 지원이 2016년 1월 12일에종료되었습니다.

    지원 종료란 Microsoft에서 더 이상 신규 보안 업데이트, 보안과 관련 없는 핫픽스, 무료 또는 유료 지원 옵션(온라인 기술 콘텐츠 업데이트)이 제공되지 않는 것을 의미합니다.

    Microsoft 지원이 종료되면 Internet Explorer가 보안에 취약해질 수 있습니다. 따라서 사용 가능한 최신 버전의 Internet Explorer로 업그레이드를 권장합니다.

    이전버전의 Internet Explorer에대한지원종료

    최신버전의 Internet Explorer 다운로드

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