FPP제품에 해당되는 거 같습니다. 정품 패키지를 구입해서 시디와 시디키를 받고 설치했었거든요
그럼 제가 가진 윈7을 먼저 재설치한 후에 업데이트 하면 되나요? 재설치는 제가 가진 시디와 시리얼넘버로 하면 되는 건가요?
제 컴퓨터가 오래되어서 메인보드를 비롯한 컴퓨터 부품을 대대적으로 업그레이드를 하려고 합니다.
해서 c드라이브에 저장된 데이터를 d드라이브에 백업하고 싹 갈아엎으려고 하는데
컴퓨터를 업글하는 동시에 윈도우도 10으로 올리려고 하거든요.
그동안 윈도우7 정품을 사용하고 있었구요, 시리얼넘버도 다 있는데
이때 제 윈도우7을 새로 들어가는 마더보드에 윈도우10으로 업데이트해서 설치하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
그리고 백업에 대한 질문, 제가 c드라이브 외에 hdd 두개를 더 꽂아서 사용하고 있는데요
하나가 a드라이브입니다. 근데 윈도7 기본 백업기능을 이용하려는데, a드라이브는 어차피 별도의 하드라서 백업할 필요가 없는데도
자꾸 c드라이브와 a드라이브를 한꺼번에 백업을 하려듭니다. 요렇게요
c드라이브만 하도록 변경할 수 없습니까?
그리고... 다시 컴에서 복구할 때 윈7에서 백업한 걸 윈10에서 복구할 때 인식이 안된다든지 하는 참사는 일어나지 않겠죠;;;??
윈7백업파일을 윈10에서 복구하는 방법도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
FPP제품에 해당되는 거 같습니다. 정품 패키지를 구입해서 시디와 시디키를 받고 설치했었거든요
그럼 제가 가진 윈7을 먼저 재설치한 후에 업데이트 하면 되나요? 재설치는 제가 가진 시디와 시리얼넘버로 하면 되는 건가요?
안녕하세요 GarsiaJo 님
Microsoft Community를 찾아주셔서 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의 1. 새 메인보드에 Windows 10 업그레이드 설치 방법
--> 이 경우 답변을 드리기에 앞서 현재 보유하고 계신 Windows 7 제품의 구매 형태에 대한 정보가 필요합니다. 이는 이동설치 가능여부 및 정품 인증 가능여부를 파악하기 위함입니다.
구매 형태는 다음과 같이 FPP(처음사용자용), OEM(PC 에 설치되어 판매), COEM(구 DSP-조립 PC와 함께 구매한 제품)으로 나뉩니다.
FPP 제품은 박스 포장된 소매용 제품으로 동시에 한 대의 PC에서 사용이 가능하며 사용 중 메인보드 교체 및 PC변경 시에도 정품인증을 받으실 수 있으며 기술지원 및 A/S를 마이크로소프트 고객지원센터에서 담당하고 있습니다.
OEM 제품은브랜드 PC 제조사가 하드웨어의 특성에 맞게 Windows를 재 구성하여 판매하는 제품이기 때문에 기술문의 및 A/S는 해당 PC제조사에서 담당하고 있으며, 사용 중 메인보드 교체 및 다른 PC로 Windows 제품을 옮겨 설치할 경우 사용권이 소멸됩니다.
COEM 제품은 제품만 별도 구매가 가능하지 않으며, 완성된 PC (조립PC)와 함께 구매할 수 있는 제품으로 해당 PC에서만 사용이 가능하기 때문에 메인보드 및PC 교체 시 사용권이 소멸됩니다. COEM 제품의 경우 일반 박스 포장된 소매용 제품에 비하여 절반 이상의 저렴한 가격에 제공되고 있으나 기술지원 및 A/S는 구매처를 통해서만 지원된다는 제한점을 가지고 있습니다.
고장으로 인한 A/S시에는 고객 지원 센터를 통하여 A/S 이력을 확인 후 인증 지원이 가능할 수 있습니다. (고객 지원 센터 1577-9700)
위의 내용을 통해 이동설치가 가능하시다면 새 메인보드에서 무료 업그레이드 제안 기간내에(2016년 7월 29일까지) Windows 10으로의 업그레이드가 가능할 것입니다.
새 메인 보드에 하위버전 Windows 7 (서비스팩 1 으로 업그레이드 된 상태여야 Windows 10 업그레이드 가능) 을 설치 후 업그레이드를 진행해보시길 바랍니다.
문의 2. C 드라이브 백업 시 기타 외장HDD 인 A 드라이브가 포함되어 백업되는 이유 및 C드라이브만 백업하는 방법
--> 혹시 A 드라이브에 설치되어 C 드라이브와 연동되는 프로그램이 있으신지 먼저 확인해보시길 바랍니다. 예를 들어 게임을 A 드라이브에 설치한 후 C 드라이브에서 실행하는 방식을 사용중이셨다면 이 경우 원하시는 C 드라이브만의 백업은 어려울 것이며 연동되어 사용되어지는 프로그램이 설치되어 있는 드라이브와 함께 백업이 될 것이기 때문입니다.
따라서 연동되어지는 프로그램을 확인한 후 있으시다면 일시 제거 한 다음 C 드라이브 백업을 진행해 보시길 바랍니다.
문의 3. Windows 7 에서 백업한 후 Windows 10 에서 복원가능 여부
--> Windows 10 과 정상적인 호환이 이루어지지 않는 프로그램 및 파일의 경우 복원한 뒤 작동이 어려울 수도 있음을 양지 바랍니다.
복원하는 방법은 아래의 공식문서를 참조하십시오.(Windows 7 기준으로 작성된 문서이나 Windows 10 에서도 적용됩니다)
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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