무선 내트워크 문제

Question

무선 인터넷 연결 후 자격증명을 저장 후 인터넷을 사용 하는데 한번 씩 자격증명 창이 다시떠서 아이디와 비밀번호를 다시 물어 보면서 인터넷이 끊어집니다. 다시 로그인하면 인터넷이 되기는 하지만 왜 자격증명을 저장 했는데 아이디와 패스워드를 넣으라고 다시 뜨는지 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요, kamui81 님

Windows 7 사용 중 무선 네트워크 연결 시 자격 증명을 저장했음에도 불구하고 자격 증명 입력 창이 다시 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 우선 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

우선, 특정 무선 네트워크에서만 발생하는 증상이라면 무선 네트워크의 설정으로 인한 영향일 수 있습니다.

공유기를 사용하는 가정 환경이라면 공유기 펌웨어를 통한 설정을 확인해보시고, 공용 환경이라면 관리자를 통해 확인해보시기 바랍니다.

별도의 설정이 없음에도 불구하고 동일 증상이 지속되는 경우에는 아래의 작업 방법을 참고하여 진행합니다.

[작업 방법]

1. [제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유 센터 - 무선 네트워크 관리]를 클릭합니다.
2. 해당 무선 네트워크가 표시되지 않는다면 추가를 누른 후 수동 연결 창에서 무선 네트워크 프로필을 등록하고, 해당 무선 네트워크가 표시된다면 제거 후 추가를 진행합니다.

[참고]

무선 네트워크의 이름, 보안 종류, 보안 키(암호) 등을 입력 후 '자동으로 이 연결 시작'에 체크하고 다음 버튼을 눌러서 추가합니다. 네트워크의 보안 종류를 모르는 상태에서 제거 후 추가를 진행해야하신다면 작업 표시줄에서 무선 네트워크 아이콘을 클릭 후 나타나는 목록에서 해당 네트워크에 마우스를 갖다댄 후 나타나는 정보에서 확인하실 수 있습니다. 3. 이 후 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.