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윈도우10 업그레이드중 0xc0000005 오류

익명
2016-07-21T06:54:20+00:00

이렇게 나오는데 어떻게 해야하죠

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

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답변 2개

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  1. 익명
    2016-07-26T02:22:37+00:00

    이렇게 하고 똑같이 오류가 뜹니다

    그리고 링크도 안돼서 직접 찾아서 썻네요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2016-07-25T00:41:38+00:00

    안녕하세요 태범신님 

    저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    윈도우 10 업그레이드 중 오류코드발생으로 문의 주셨습니다.

    이는 업그레이드시 시스템 충돌이나 설치된 백신 프로그램으로 인한 실패 오류일것으로 예상됩니다.

    아래의 링크를 참조하여 작업을 진행해 보시길 바랍니다.

    작업방법 1. 클린부팅 

    • Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8, 8.1 에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법  

    http://support.microsoft.com/kb/929135

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    감사합니다.

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