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백업 및 복원 기능이 되지 않습니다.

익명
2016-03-26T12:21:47+00:00

제 컴이 윈도우7 홈 프리미엄k 인데  제어판에서 백업 및 복원 누르면 아무것도 안나와요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-03-31T07:46:24+00:00

    응답 감사합니다.

    아래의 방법을 추가로 진행해 보시기 바랍니다.

    작업 방법 1.시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)


    작업 방법 2.시스템 검사

    1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
    2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 를 클릭합니다.
    3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

    sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2016-03-28T03:25:20+00:00

    답변 주신대로 했는데 계속 오류라고 뜨네요

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2016-03-28T02:59:16+00:00

    안녕하세요, sanggwon mo 님

    Windows 7 사용 중 '백업 및 복원' 창이 빈 화면으로 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, 우선적으로 서비스가 중지된 것은 아닌지에 대한 확인이 필요할 것으로 보입니다.

    아래의 작업 방법을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

    작업 방법 1. Windows Backup 서비스 확인

    1. Windows 키 + R키를 누른 후 실행창에 services.msc 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
    2. 서비스창이 열리면, Windows Backup 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
    3. 현재 상태가 중지되어있다면 시작으로 변경하고 확인 버튼을 클릭합니다.
    4. 이 후 증상을 확인합니다.

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    감사합니다.

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