윈도우8.1 화면해상도가 수시로 제멋대로 변경되는 문제

Question

윈도우 8.1처음사용자용을 구매해서 설치했는데

몇몇 행동을 할때마다 화면해상도가 설정된 1920에서 자동으로 최저해상도로 줄어듭니다.

1.전체화면이 아닌 일반창 프로그램들을 킬때.

2. 프린트 스크린으로 화면캡쳐할때 .

현재까지 위의 상황들에서 빈번히 발생하며  항시 발생하는건 아닙니다. 그래서 더 감도 안잡히네요.

해상도가 줄어들때 바로 훅 바뀌는것도 아니고 화면이 까매지면서 커서만 뜬상태로 30초가량 계속 로딩한 후에 줄어든 화면이 뜹니다.

 복구도 바로 안되고  켜져있던 프로그램을  꺼야 해상도 변경이  가능해집니다.

xp 쓰던시절엔 전혀 문제 없었는데 뭔가 해결책이 없을까요?

Answer 1

안녕하세요, jongminchoi 님

Windows 8.1 사용 중 일부 프로그램 실행 시 및 화면 캡쳐 시 간헐적으로 해상도가 변경되는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 이러한 증상은 해당 그래픽 카드 드라이버의 문제로 인해 나타날 수 있을 것으로 보입니다.

그래픽 카드 드라이버 제조사를 통해서, 사용 중인 그래픽 카드 모델이 Windows 8.1 에 공식적으로 호환이 가능한지 확인해보시고 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 Windows 8.1 용 최신 버전 드라이버를 다운로드하여 설치해보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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