안녕하세요, 탱강 님
Windows 7 사용 중 시스템 복원 지점이 사라지는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 알고 계신 것과 같이 시스템 복원 지점이 삭제되는 문제는 디스크 공간 사용량을 늘려서 해결할 수 있습니다.
[참고]
Windows 7 기반 컴퓨터를 다시 시작한 후 시스템 복원 지점이 삭제 됩니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2506576
하지만, 이러한 방법으로도 동일한 증상이 나타난다면 아래의 점검 방법을 진행해보실 것을 권장 드립니다.
작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)
작업 방법 2. 디스크 검사
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서 cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
chkdsk /r 4. 아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.
"다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?” 5. 시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.
작업 방법 3. 시스템 검사
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
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