우선, 백신 프로그램으로 전체 정밀 검사를 실시해보세요.
그리고나서도 안되면 백신이나 방화벽 프로그램을 제거하고 테스트를 해보세요.
또는 보안 프로그램이나 최적화 프로그램도 제거해보시는 게 좋습니다.
(이런 프로그램들이 네트워크 동작에 관여하는 경우가 많기 때문에 제거 후 테스트를 진행.)
또한,
네트워크 연결이 끊기고 나서 바로
이벤트 뷰어를 통해서 로그를 확인해보시는 게 좋을 듯 합니다.
네트워크 문제 해결사 이벤트 로그를 사용하여 네트워크 문제 해결
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/using-the-network-troubleshooter-in-windows-7