CD안에 내용이 보이지가 않네요

Question

윈 7 프로페셔널 k 32bit 사용중입니다.

시디를 넣게 되면 탐색기 내컴퓨터 에서 시디룸 파티션이 활성화 되어서  

눌러보게 되면 안에 내용물이 안나오네요 스샷은 아래와 같습니다.

다른 pc에 cd도 테스트 해본겁니다. 다른  cd를 이 pc에 넣어도 봤구요. 증상은 같아요. 처리 방법좀 부탁합니다. 

장치관리자에서도 날렸다가 해봤어요. 

  

 

Answer 1

안녕하세요 다죽  님

저희 Microsoft Community 를 방문해 주셔서 감사합니다. 

DVD RW 드라이브에서 CD 내용을 읽을 수 없는 증상과 관련하여 문의 주셨습니다. 

문의 주신 내용의 경우 해당 DVD RW 드라이브에서만 CD 의 내용이 확인되지 않는 것으로 보아 다른 CD-ROM 드라이브를 사용해야 하거나 해당 장비 제조업체측을 통해 도움 받아 보셔야 할 것으로 보입니다. 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.