사용자 계정을 전부 삭제해버렸어요.

Question

다른 작업을하는데 문제가생겨서 해결하다가 로그온할태 다른사용자선택이 갑자기생겨서 불편해서 없애려다가control userpasswords2에서 모든 사용자를 삭제해 버렸는데 재부팅해보니 사용자선택이 빈칸이고 비밀번호치라는데 비밀번호설정한적도없는데 계속실패하고 로그온이안되네요 안전모드도 ㄹ로그온이안되서 해결을못하네요 어떻게 컴을 살려야하나요 관리자가 삭제가괼줄은...

Answer 1

안녕하세요!~ KCOOLKCOOL 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 7 환경에서 사용자 계정을 삭제하여 로그인 및 시스템 정상사용이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 기본적으로 컴퓨터에 기본적으로 제공되는 관리자 계정을 삭제하신 게 아니라면 해당 기본 관리자를 호출하여 해결을 시도해 볼 수 있으나 작성해주신 글에 나와 있는 내용으로 안전모드에서도 로그인이 안 되는 상황으로 판단 시 기본 관리자 계정을 삭제하신 것이라면 부득이하게 복원 및 재설치를 시도하셔야 할 것으로 보입니다. 아래의 링크 페이지 내용을 참조 후 상황 옵션별로 진행이 가능합니다.

● Windows의 시스템 복구 옵션 - https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17101/windows-7-system-recovery-options

재설치 진행은 아래 내용을 참조해주시기 바랍니다.

● Step by Step: Windows 7 전체 설치하기 - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/978066

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.