윈도우즈 시리얼마우스 드라이버 제거 문의

Question

새로운 장치 연결이 되지 않은 상황이었는데

윈도우즈가 자동으로 "윈도우즈 시리얼마우스" 가 감지되었다며 드라이버를 자동 설치하였습니다.

그러고 드라이버 설치가 완료된 직후 갑자기 마우스 커서가 제멋대로 움직이고 좌클릭, 우클릭도 제멋대로 실행되어

정상적으로 사용이 불가능한 상황이 되었습니다. 그런 상황에서 마우스 연결을 제거해도 마찬가지였습니다.

마우스 연결 제거한 상태로 윈도우 재부팅을 하니 괜찮아진 것을 확인하여 마우스에 대한 장치 인식이 갑자기 오류가 되었나 생각들어

다른 마우스를 연결하니 괜찮은 듯 하여 사용중이었으나, 다른 장치에 대한 인식이 되지 않는 경우가 발생하곤 합니다.

윈도우즈 시리얼마우스 를 연결한 적이 없는데 장치 인식이 된 것이기에 드라이버 설치 오류로 판단하여

해당 드라이버를 제거하고자 하는데 어느 장치에 대해 인식이 된 것인지 알 수 없어 장치 확인이 되지 않아

윈도우즈 시리얼마우스 드라이버 제거가 어려워 도움 요청합니다.

레지스트리 편집기에서 확인 한 바로는

HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Enum → Silabenm → Mouse 경로에서

7&1ebf522&0&0000 , 7&515fab9&0&0000 이 두 장치에서 "@msmouse.inf,%*pnp0f01.devicedesc%;Microsoft Serial Mouse" 로 DeviceDesc 확인됩니다.

이 key를 제거하려 하였지만 제거할 수 없다는 오류 창이 팝업되어 진행이 되지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요. 상훈_bon 님,

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 시리얼 마우스제거 문의해 주셨는데, 문의하신 내용에서

HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Enum → Silabenm → Mouse 경로에서

7&1ebf522&0&0000, 7&515fab9&0&0000 이 두 장치에서 "@msmouse.inf,%*pnp0f01.devicedesc%;Microsoft Serial Mouse" 로 DeviceDesc 확인이 된다고 하셨는데, 우선은 **'직렬 포트의 장치 감지 기능을 해제하는 방법'**포럼을 참조해 주시길 바랍니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주세요.

관련 링크 - 직렬 포트의 장치 감지 기능을 해제하는 방법

그리고 사용하지 않는 Serial Port를 제거하는 방법이 있습니다. 아래 작업 방법을 실행해 주시기 바랍니다.

1. Windows Key + R을 눌러 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. cmd 명령 프롬프트에서 'set devmgr_show_nonpresent_devices=1'를 입력합니다.
3. 그리고 'start devmgmt.msc'를 입력합니다.
4. 장치관리자가 실행이 되면, 보기 -> 숨김 장치 표시 선택하면 숨겨진 장치들이 표시됩니다.
5. 제거하려고 하는 COM Port를 마우스 우클릭하고 **'제거'**를 클릭합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.  

     이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

감사합니다. 덕분에 드라이버 제거되었습니다.