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윈도우 라이브 메일 문의 : PC의 부팅이 불가능한 상황에서 Windows Live 메일에 보관된 메일을 백업할 수 있나요?

익명
2016-08-05T02:40:25+00:00

윈도우 라이브 메일을 이용하여, 회사 메일 연동방식으로 사용 하고 있는데,

현재 사용하던 피시가 부팅이 불가하고, 내부 파일접속은 가능하여,

윈도우 라이브 메일 파일을 백업 하려하는데 폴더에 윈도우 라이브 메일 폴더는 있습니다.

그중에 어느 파일을 복사를 해두어야 원복후 사용 가능 할까요?

폴더 내부 찾아보니 아웃룩 파일 처럼 용량이 큰 파일이 없어서요 

어떤 명칭의 화일을 백업해야 하는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

가정용 Windows | 기타 | 전자 메일 및 통신

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2016-08-05T06:30:32+00:00

안녕하세요? eunseoplee님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 PC의 부팅이 불가능한 상황에서 Windows Live 메일에 보관된 메일을 백업하는 방법에 대해 문의해 주셨습니다. 그런데 저희도 안타깝습니다만, PC의 부팅이 불가능한 경우 Windows Live 메일을 실행할 수 없으므로 백업을 진행하기 어려울 것으로 보입니다.

Windows Live 메일은 '메일 내보내기'와 '메시지 가져오기'기능을 통해, Windows Live 메일에 보관된 메일을 다른 저장소에 저장하고, 저장된 메일을 Windows Live 메일로 가져올 수 있습니다. 이 과정이 아닌 다른 방법으로 백업을 시도할 경우에는 문제가 발생할 가능성이 높으므로 권장해 드리지 않습니다.

혹시 Windows Live 메일에 연결한 회사 메일의 웹 사이트에 메일이 보관되어 있는지 확인해 보세요. 회사 메일의 웹 사이트에 메일이 저장되어 있을 경우, Windows Live 메일을 다시 설치한 후 계정을 연결하면, 웹 사이트에 보관된 메일들이 Windows Live 메일에서도 동기화 되어 보일 것입니다.

문의해 주신 내용에 대해 직접적인 도움을 드리지 못해 안타까운 마음이며, 안내해 드린 내용이 고객님께 조금이나마 도움되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi

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