안녕하세요? eunseoplee님,
이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.
고객님께서는 PC의 부팅이 불가능한 상황에서 Windows Live 메일에 보관된 메일을 백업하는 방법에 대해 문의해 주셨습니다. 그런데 저희도 안타깝습니다만, PC의 부팅이 불가능한 경우 Windows Live 메일을 실행할 수 없으므로 백업을 진행하기 어려울 것으로 보입니다.
Windows Live 메일은 '메일 내보내기'와 '메시지 가져오기'기능을 통해, Windows Live 메일에 보관된 메일을 다른 저장소에 저장하고, 저장된 메일을 Windows Live 메일로 가져올 수 있습니다. 이 과정이 아닌 다른 방법으로 백업을 시도할 경우에는 문제가 발생할 가능성이 높으므로 권장해 드리지 않습니다.
혹시 Windows Live 메일에 연결한 회사 메일의 웹 사이트에 메일이 보관되어 있는지 확인해 보세요. 회사 메일의 웹 사이트에 메일이 저장되어 있을 경우, Windows Live 메일을 다시 설치한 후 계정을 연결하면, 웹 사이트에 보관된 메일들이 Windows Live 메일에서도 동기화 되어 보일 것입니다.
문의해 주신 내용에 대해 직접적인 도움을 드리지 못해 안타까운 마음이며, 안내해 드린 내용이 고객님께 조금이나마 도움되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Sung Bomi